- घर से बाहर निकलें, और/अथवा पुलिस को फोन करें।.
- आप आगे की योजना बना सकती हैं कि इमरजेंसी में खुद को कैसे सुरक्षित रखें।
- और आप किसी हॉटलाइन, आश्रय-स्थल या वकील से मदद ले सकती हैं।
- प्रताड़ना की किसी घटना के दौरान, यदि संभव हो तो घर से बाहर आ जाएं। किसी विश्वसनीय पड़ोसी, दोस्त या परिवार के सदस्य से मदद मांगे।
- 911 पर फोन करें या अपने बच्चों को 911 पर फोन करने के लिए कहें।
- यदि आप घर से बाहर न आ सकें, तो रसोईघर, स्नानघर, गैराज या दूसरे संभावित खतरनाक कमरों से दूर रहें।
- मदद के लिए पुकारें। पड़ोसी आपकी आवाज सुन सकते हैं।
पुलिस को घरेलू हिंसा से निपटने में आपकी मदद करने के लिए ट्रेनिंग मिली है। वे आपकी बात को गंभीरता से लेंगे। जैसे ही आपको लगे कि आप खतरे में हैं, उन्हें फोन करें। इंतज़ार न करें। एक दुभाषिए की मांग करें जो आपकी भाषा बोल सकता हो। पुलिस के लिए यह करना ज़रूरी है। पुलिस प्रवासी कानून लागू नहीं करती है। हॉटलाइनें - यदि आप फिक्रमंद हैं, आपको सलाह की ज़रूरत है, या आप किसी से बात करना चाहती हैं, तो कोई हॉटलाइन आपकी मदद कर सकती है। हॉटलाइन आपको आपकी भाषा में संसाधन प्रदान करेगी, एक आपातकालीन आश्रय-स्थल खोजने में आपकी और आपके बच्चों की मदद करेगी और आपको एक वकील से मिलवाएगी जो आगे की कार्रवाई की योजना बनाने में आपकी मदद करेंगे। हॉटलाइनें जानकारी देती हैं और आपसे संबंधित जानकारी को गोपनीय रखती हैं। यदि आप पर फौरन खतरा हो, तो 911 पर फोन करें। आश्रय-स्थल - आपके और आपके बच्चों के लिए एक सुरक्षित जगह
यदि आपको अपना घर सुरक्षित न होने की वजह से छोड़ना पडे तो आप और आपके बच्चे कुछ समय तक किसी आश्रय-स्थल में रह सकते हैं। यदि आप पर फौरन खतरा हो, तो 911 पर फोन करें। वकील - एक व्यक्ति जो आपकी तरफ है
कोई वकील आपका समर्थन करेगा और आपके भविष्य तथा आपकी सुरक्षा के बारे में विकल्प चुनने में आपकी मदद करेगा। वकील को आप जैसी स्थिति वाले लोगों के साथ काम करने का अनुभव होता है। वकील आपको आपके कानूनी अधिकारों को समझने और ऐसे लोगों को ढूंढने में मदद करेगा जो आपकी मदद कर सकते हैं। वकील आपकी बात सुनेगा, आपके अनुभवों के बारे में आपसे बात करेगा और एक हिंसामुक्त जीवन जीने में आपकी मदद करेगा। यदि आप पर फौरन खतरा हो, तो 911 पर फोन करें। पुलिस से सहायता प्राप्त करना आपको चोट पहुंचाने या धमकी देने वाले व्यक्ति से सुरक्षा प्राप्त करना आपका अधिकार है। पुलिस आपकी मदद करेगी। आप अकेली नहीं हैं। जब आप 911 पर फोन करती हैं :
- आपसे सही पता, घटना की स्पष्ट जानकारी, घटना कब हुई, आपके साथी का नाम, जन्म की तारीख, वाहन लाइसेंस नंबर और शारीरिक बनावट (बालों, त्वचा का रंग, उम्र, ऊंचाई और वजन) बताने के लिए कहा जाएगा।
- ऑपरेटर, पुलिस अधिकारियों को आपके घर भेजेगा। पुलिस फौरन नहीं पहुंच सकती, इसलिए अभी सुरक्षा की मांग करें।
- यदि आपके साथी ने आपकी पिटाई की है या आपको चोट पहुंचाने की धमकी दी है तो पुलिस सुरक्षा के लिए 911 पर फोन करना आपका अधिकार है।
- पुलिस आपकी मदद और सुरक्षा करेगी।
- स्थानीय पुलिस घरेलू हिंसा की रिपोर्ट यू.एस. सिटीज़नशिप एंड इमीग्रेशन सर्विस को नहीं करती। (हालांकि, अदालती कार्रवाई के ज़रिए USCIS को खबर की जा सकती है।) यदि आपसे आपकी प्रवासी स्थिति के बारे में पूछा जाए, तो आप अधिकारी को कह सकती हैं कि आप इसका जवाब नहीं देना चाहतीं और यह कि आपको वकील से बात करनी है।
- 911 ऑपरेटरों को (अंग्रेजी में) अपनी भाषा का नाम बताएं । 911 ऑपरेटर आपका फोन ऐसे व्यक्ति से जोड़ देगा जो आपकी भाषा में बात कर सकता है।
- तब आप दो लोगों, दुभाषिए और 911 ऑपरेटर से बात करेंगी।
- यदि घर में हथियार, जैसे बंदूक, हैं तो पुलिस अधिकारियों को बताएं कि वे कहां हैं।
- यदि आप घायल हैं, तो पुलिस को चोट, निशान, खरोंचें या दूसरी चोटें दिखाएं।
- यदि आपके पास प्रोटेक्शन ऑर्डर है, तो पुलिस अधिकारियों को ज़रूर बताएं और यदि प्रोटेक्शन ऑर्डर की कॉपी आपके पास है तो उन्हें दिखाएं।
- आपको और आपके साथी को अलग-अलग कर दें।
- यदि आपने दुभाषिए की मांग है, तो उसे उपलब्ध कराएं।
- आप दोनों से सवाल पूछें।
- घटना के बारे में जितना संभव हो, उतनी ज़्यादा जानकारी इकट्ठी करें। (यदि आपके साथी ने आपको पहले चोट पहुंचाई या डराया हो, तो यह महत्वपूर्ण जानकारी है। पुलिस को विस्तार से बताएं।)
- आपको सुरक्षित रखने के लिए कुछ समय आपके पास रुके या आपके प्रोटेक्शन ऑर्डर को लागू करें।
- आपको, आपके कानूनी अधिकारों के बारे में जानकारी दे।
- आपको, आपके समुदाय में आश्रय-स्थलों और अन्य सेवाओं के बारे में जानकारी दें।
- यदि आप घर छोड़ना चाहती हों तो आपको और आपके बच्चों को घर से सुरक्षित बाहर ले जाएं और एक सुरक्षित जगह जाने के लिए वाहन प्राप्त करने में आपकी मदद करें।
- दुभाषिए के रूप में काम करने के लिए अपने किसी विश्वसनीय व्यक्ति (न तो अत्याचारी या आपका बच्चा, न ही अत्याचारी के रिश्तेदार या दोस्त) की तलाश करें।
- पुलिस अधिकारी आपके लिए अनुवाद करने हेतु एक टेलीफोन दुभाषिए को फोन कर सकते हैं।
- आप घटना की पूरी जानकारी अपनी खुद की भाषा में लिख सकती हैं और इसे रिपोर्ट में शामिल करने के लिए पुलिस अधिकारियों को कह सकती हैं।
- यदि पुलिस अधिकारियों को यकीन है कि अपराध हुआ है, तो वे आपके साथी को गिरफ्तार कर सकते हैं।
- आप उसके नाम और बैज नंबर के साथ-साथ पुलिस अधिकारी के इलाके और फोन नंबर के बारे में पूछें और इस जानकारी को लिख लें - या आप पुलिस अधिकारी से उसका बिजनेस कार्ड मांग सकती हैं।
- पुलिस से ‘घटना संख्या’ पूछें और उसे लिख लें।
- यदि पुलिस प्रताड़ित करने वाले को जेल ले जाती है, तो उसे कुछ ही घंटों में छोड़ा जा सकता है, या कुछ दिनों या ज़्यादा दिनों तक जेल में रखा जा सकता है। यदि आप एक कंप्यूटराइज़्ड फोन सिस्टम, VINE (केवल किंग काउंटी जेल के लिए उपलब्ध) के साथ रजिस्टर्ड हैं, तो प्रताड़ित करने वाले की रिहाई के बारे में आपको टेलीफोन पर एक नोटिस मिल सकता है। इस निःशुल्क सेवा के लिए रजिस्ट्रेशन कराने के लिए, 1-877-425-8463 पर फोन करें। एक वकील या ऐसा व्यक्ति जो अंग्रेजी बोल सकता हो, से मदद मांगें।
- यदि आपको लगे कि पुलिस अधिकारी ने आपके अधिकारों का सही तरीके से सम्मान नहीं किया है, तो उसके कमांडिंग ऑफिसर से संपर्क करें। यह आपका अधिकार है। आपकी शिकायत से सुधार हो सकता है जिससे दूसरे लोगों को मदद मिल सकती है।